Szállítás és kézbesítés

• Mikor kapom meg a rendelésem / miért nem kaptam meg még a rendelésem?

  Partnereinkkel együtt mindent megteszünk azért, hogy betartsuk a megígért szállítási időt. Általában a következő szabály vonatkozik a szállításokra (ha a termék raktáron van): 22:00 előtt megrendelve, ma feladva! Kiszállítva két-három napon belül attól a pillanattól kezdve, hogy a csomag elhagyta a raktárunkat. Amennyiben a szállítási időt nem sikerül betartani, a lehető leghamarabb értesítjük Önt, és közösen keresünk megoldást.
• Rendeltem néhány terméket, amelyek közül például az egyik nincs készleten. A többit már elküldik?

  Nem, a rendelést egyben küldjük. Tehát, ha rendeltél egy vagy több olyan terméket, amely nem volt készleten, akkor megvárjuk, amíg az összes termék rendelkezésre áll. A rendelés során a kosárban láthatod, mennyi időbe telik, míg megérkezik a rendelésed. Ügyelj erre, és ellenőrizd a kosarad a rendelés előtt! Természetesen szívesen teszünk kivételeket, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal!
• Kell fizetnem a szállítási költséget?

  Ha a rendelésed eléri a 28580 Ft-ot vagy magasabb, a szállítás ingyenes! Ha a rendelésed alacsonyabb, mint 28580 Ft, akkor 3250 Ft a szállítási költség Magyarországon belül.

   

  Rendeltetési hely	Költség	Szabad től
  Ausztria	2 485 Ft	13 345 Ft
  Belgium	2 275 Ft	13 345 Ft
  Bulgária	3 420 Ft	28 580 Ft
  Csehország	2 870 Ft	13 345 Ft
  Dánia	2 485 Ft	13 345 Ft
  Egyesült Királyság	3 290 Ft	10 965 Ft
  Finnország	3 420 Ft	28 580 Ft
  Flag of Spain.svg Spanyolország	2 660 Ft	28 580 Ft
  Franciaország	2 275 Ft	13 345 Ft
  Görögország	3 805 Ft	28 580 Ft
  Hollandia	1 895 Ft	13 345 Ft
  Horvátország	5 300 Ft	54 800 Ft
  Lengyelország	1 895 Ft	13 345 Ft
  Lettország	3 250 Ft	28 580 Ft
  Liechtenstein	4 040 Ft	40 575 Ft
  Litvánia	3 250 Ft	28 580 Ft
  Luxemburg	2 485 Ft	13 345 Ft
  Magyarország	3 250 Ft	28 580 Ft
  Monaco	2 380 Ft	12 800 Ft
  Németország	1 895 Ft	13 345 Ft
  Olaszország	3 040 Ft	28 580 Ft
  Portugália	3 250 Ft	28 580 Ft
  Románia	3 805 Ft	28 580 Ft
  Svájc	4 040 Ft	40 575 Ft
  Svédország	2 660 Ft	13 345 Ft
  Szlovákia	3 040 Ft	28 580 Ft
  Szlovénia	3 420 Ft	28 580 Ft
  Észtország	3 250 Ft	28 580 Ft
  Írország	3 805 Ft	28 580 Ft

• Milyen szállítási lehetőségek vannak?

  Minden rendeléshez megadhat egy másik szállítási címet, vagy választhatja azt is, hogy rendelését egy átvételi pontra szállítják. Ezt a rendelési folyamat befejezésekor jelezheti. Ha nincs otthon, a futár a csomagot egy átvételi pontra szállítja. Sikertelen kézbesítési kísérlet után a legközelebbi átvételi ponton veheti át rendelését. Ezt a címet a nyomkövető rendszerben találja meg.
• Kiszállítás átvételi pontra

  A rendelési folyamat során választhatja azt is, hogy rendelését közvetlenül egy átvételi pontra szállítsák. Az irányítószámod alapján megjelenik a legközelebbi átvételi pontok listája. Figyeld a nyomon követési rendszeredet (Track & Trace)!
• Elküldhetem a rendelésem külföldre is?

  Természetesen az is lehetséges, hogy másik országból rendeljen, vagy ott kézbesíttesse a rendelését. A Belgiumba küldött csomagokat a PostNL szállítja. Más országokba a csomagokat különböző fuvarozók szállítják, gyakran egy ismert helyi fuvarozó az adott országban. Természetesen a szállítás után e-mailben kap egy nyomkövetési kódot az adott szállítótól. Az alábbiakban megtalálja a szállítási költségeket és szállítási időket különböző országokba:
  
  

  Rendeltetési hely	Költség	Szabad től
  Ausztria	2 485 Ft	13 345 Ft
  Belgium	2 275 Ft	13 345 Ft
  Bulgária	3 420 Ft	28 580 Ft
  Csehország	2 870 Ft	13 345 Ft
  Dánia	2 485 Ft	13 345 Ft
  Egyesült Királyság	3 290 Ft	10 965 Ft
  Finnország	3 420 Ft	28 580 Ft
  Flag of Spain.svg Spanyolország	2 660 Ft	28 580 Ft
  Franciaország	2 275 Ft	13 345 Ft
  Görögország	3 805 Ft	28 580 Ft
  Hollandia	1 895 Ft	13 345 Ft
  Horvátország	5 300 Ft	54 800 Ft
  Lengyelország	1 895 Ft	13 345 Ft
  Lettország	3 250 Ft	28 580 Ft
  Liechtenstein	4 040 Ft	40 575 Ft
  Litvánia	3 250 Ft	28 580 Ft
  Luxemburg	2 485 Ft	13 345 Ft
  Magyarország	3 250 Ft	28 580 Ft
  Monaco	2 380 Ft	12 800 Ft
  Németország	1 895 Ft	13 345 Ft
  Olaszország	3 040 Ft	28 580 Ft
  Portugália	3 250 Ft	28 580 Ft
  Románia	3 805 Ft	28 580 Ft
  Svájc	4 040 Ft	40 575 Ft
  Svédország	2 660 Ft	13 345 Ft
  Szlovákia	3 040 Ft	28 580 Ft
  Szlovénia	3 420 Ft	28 580 Ft
  Észtország	3 250 Ft	28 580 Ft
  Írország	3 805 Ft	28 580 Ft